Dans le cadre de la démarche de proximité et d’écoute active prônée par la Direction Générale, le Dr Olivier REBIENOT PELLEGRIN, Directeur Général de la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS), s’est rendu en mission officielle à Makokou le 28 août 2026.
Au cours de cette visite, l’accent a été mis sur l’échange direct avec le personnel de l’agence ainsi que les retraités de la localité.
Au cours des échanges, les retraités ont pu exprimer ouvertement leurs préoccupations et leurs attentes. Le Directeur Général a recueilli leurs doléances, réaffirmant la volonté de la CNSS d’apporter des réponses concrètes et durables aux difficultés rencontrées par ses aînés, qui méritent toute l’attention et le respect de l’organisme.
Ce moment d’échange chaleureux a également été marqué par une distribution de kits aux pensionnaires, une initiative solidaire menée en marge de la célébration de la fête de la libération, prévue pour le 30 août.
Il s’est ensuite entretenu avec l’équipe de l’agence de Makokou. À cette occasion, il a annoncé la dotation de nouveaux locaux incluant la nouvelle Agence et le Centre Médico-Social ainsi que le matériel adéquat pour améliorer les conditions de travail afin d’optimiser la qualité de service rendue aux assurés.
Cette visite illustre l’engagement de l’institution à rester aux côtés de ses équipes et ses usagers.
