Missions de l’Agence

Services en place

• Accueillir et orienter les usagers
• Réceptionner les nouvelles demandes
• Gérer les réclamations
• Remise des notifications
• Numérisation

Service Front Office

• Réceptionner la mise à disposition et le listing ;
• Réceptionner les chèques et le listing ;
• Récupérer les fonds à la banque ;
• Mise à disposition des fonds et chèques aux caissières ;
• Paiement des usagers.

Service Caisse

• S’assurer du bon fonctionnement du matériel informatique
• S’assurer de la fiabilité du réseau informatique
• Installation et suivi des applications usuelles au quotidien        

Service Informatique

• Immatriculation
• DTS
• Recouvrement

Service Immatriculation Recouvrement

•  Accueil
•  Orientation
•  Information
•  Ouverture fiches sociales
• Paiement à domicile des Grabataires

Service Action Sanitaire

•  Suivi des véhicules ;
• Transport du personnel ;
• Missions.

Service Parc Auto

• Réceptionner et servir les demandes internes par service;
• Faire la demande de réapprovisionnement via Outlook au service gestion des demandes internes;
•  Faire l’inventaire du magasin.

Service Approvisionnement

•  Grappe familiale
•  Gestion des PMD
• Liquidation nouvelles demandes
•  Révision des droits découlant des réclamations

Service Prestations Techniques.